Política de Envio

ÂMBITO DE ENTREGA

Realizamos entregas em todo o território nacional e internacional.

PRAZOS DE ENTREGA

Portugal Continental: 2 a 5 dias úteis
Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
Internacional: 7 a 15 dias úteis

Os prazos indicados são estimativas e podem variar consoante a disponibilidade do produto, o volume de encomendas ou fatores externos à nossa responsabilidade.

CUSTOS DE ENVIO

Portugal Continental: Calculado no checkout conforme o destino
Ilhas: Calculado no checkout conforme o destino
Internacional: Calculado no checkout conforme o destino

PROCESSAMENTO DA ENCOMENDA

As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Receberá um email com os dados de seguimento assim que a encomenda for expedida.

TRANSPORTADORAS

Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que a sua encomenda chega em segurança.

ACOMPANHAMENTO DA ENCOMENDA

Após o envio, receberá um código de rastreio por email que lhe permite acompanhar o estado da entrega.

ENTREGAS NÃO REALIZADAS

Se não estiver presente no momento da entrega, a transportadora poderá deixar a encomenda num ponto de recolha ou reagendar a entrega. Após algumas tentativas falhadas, a encomenda será devolvida e poderão ser aplicadas taxas adicionais para reenvio.

CONTACTO

Para questões relacionadas com envios, use os nossos contactos.